Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

LAVEL COACHING olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili hakların ve yükümlülüklerinizin neler olduğunu öğrenebilirsiniz.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Koçluk hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, iş bilgileri, eğitim durumu ve koçluk sürecine ilişkin özel bilgiler. Bu veriler, size en iyi hizmeti sunabilmek, iletişim kurabilmek ve koçluk sürecinizi yönetebilmek için gereklidir. Verileriniz, doğrudan sizden veya koçluk seansları sırasında elde edilir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir: koçluk hizmetlerinin sunulması, randevu planlaması ve takibi, müşteri memnuniyeti araştırmaları, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, istatistiksel analiz ve raporlama, müşteri ilişkileri yönetimi. Verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli olan süre boyunca işlenir. Amacına ulaşan veriler güvenli bir şekilde imha edilir.

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Hizmet kalitesini artırmak amacıyla çalıştığımız güvenilir iş ortakları ile sınırlı veri paylaşımı yapılabilir, bu durumda da gizlilik sözleşmeleri ile verilerinizin korunması sağlanır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmıştır. Verileriniz şifreli sistemlerde saklanır, yetkisiz erişime karşı korunur ve düzenli olarak güvenlik kontrollerine tabi tutulur. Çalışanlarımız, gizlilik konusunda eğitim almış ve gizlilik sözleşmesi imzalamıştır. Veri güvenliği sistemlerimiz sürekli güncellenir ve geliştirilir.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, işleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, belirli şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, +908502224343 telefon numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, kimliğinizin doğrulanmasının ardından en kısa sürede değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır. Bu politika gerektiğinde güncellenebilir ve değişiklikler web sitemizden duyurulur.

Son güncelleme: 23 Mayıs 2025